Dasar Privasi adia77 — Perlindungan Data Peribadi Pemain

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh adia77 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web adia77.app, menggunakan aplikasi mudah alih adia77, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform adia77.

adia77 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap pemain. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang anda berikan kepada kami, dan kami berkomitmen untuk melindunginya dengan standard keselamatan tertinggi. Setiap keputusan berkaitan pemprosesan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan pemain kami.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform adia77, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

adia77 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — terutamanya semasa pendaftaran akaun, penggunaan platform harian dan proses pengesahan KYC. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform adia77. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain anda, termasuk proses log masuk yang selamat dan pengesahan dua faktor.
• Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan dan memproses semua deposit serta pengeluaran dana dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang anda pilih.
• Pematuhan KYC & AML: Memenuhi keperluan undang-undang bagi pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram selaras dengan peraturan antarabangsa.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, serta ancaman keselamatan siber kepada platform dan akaun pemain.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan perkhidmatan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan adia77.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan dan maklumat promosi yang anda telah bersetuju untuk terima.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan dan menyediakan alat kawalan yang sesuai.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna dan perkhidmatan adia77.

adia77 melaksanakan piawaian keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif bagi melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dipindahkan antara pelayar anda dan pelayan adia77 — tiada data peribadi dihantar dalam teks biasa.
• Penyulitan data semasa rehat bagi semua rekod sensitif yang disimpan dalam pangkalan data adia77, termasuk maklumat kewangan dan identiti.
• Kawalan capaian berlapis — hanya kakitangan adia77 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi sahaja boleh mengakses data peribadi pemain.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan infrastruktur adia77 memenuhi piawaian keselamatan semasa.
• Pemantauan 24 jam terhadap semua sistem dan pangkalan data untuk mengesan sebarang percubaan capaian yang mencurigakan.

Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan (biasanya 5 hingga 7 tahun selepas penutupan akaun) bagi tujuan pematuhan perundangan dan pencegahan penipuan.

adia77 tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan mematuhi undang-undang:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Data KYC yang diperlukan untuk pengesahan identiti pihak ketiga yang diluluskan bagi memenuhi keperluan pematuhan perundangan.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Maklumat yang diwajibkan oleh undang-undang untuk didedahkan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia yang mempunyai bidang kuasa sah.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Kontraktor teknikal terpilih yang membantu dalam operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data untuk tujuan lain.

Platform adia77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara pemain berinteraksi dengan platform kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan dan laluan navigasi. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti tetapan paparan, bahasa dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dengan mengenal pasti corak penggunaan yang tidak biasa atau percubaan akses yang mencurigakan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform adia77 secara keseluruhan.

Sebagai pemain adia77, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. adia77 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan telus:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi adia77 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

Platform adia77 tidak ditujukan kepada individu berumur bawah 18 tahun dalam sebarang keadaan. adia77 tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur.

Jika anda percaya bahawa seseorang individu di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun adi77 atau memberikan data peribadi mereka kepada kami, sila hubungi kami segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan memadam akaun serta data berkenaan.

adia77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap kali pindaan dibuat, tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan diperbaharui.

Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara material, adia77 akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda.

• E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan berkaitan data peribadi dan hak pemain
• Sokongan Pelanggan: [email protected] — untuk pertanyaan umum dan bantuan teknikal
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform adia77 untuk bantuan segera dalam Bahasa Malaysia